وبمستر کیست ؟ به طور کلی به مدیر یا مسئول ارشد مدیریت محتوای سایت وبمستر میگویند. فردی که مسئول طراحی ، سئو ، توسعه ، بازاریابی و نگهداری وب سایت است ، به همین دلیل میتوان گفت که وبمستر بودن یک شغل است . یک وبمستر با تمام فوت و فن طراحی گرافیک و کدنویسی و برنامه نویسی و سئو و همچنین اصول مدیریتی آشناست .
در سایت های کوچک که عمدتا” توسط یک گروه اداره نمیشود ، صاحب وب سایت همان وبمستر است که انجام امور نگهداری ، طراحی ، توسعه وب و همچنین مدیریت محتوای وب سایت بر عهدهی وی میباشد ، اما در سایت های بزرگتر و گروهی ، وبمستر نقش ناظر و یا سرپرست را ایفا کرده و کارمندان و بخش های زیر دست خود از قبیل بخش پشتیبانی ، مدیر گروه ، مسئول روابط عمومی وب سایت ، فروشگاه ، مسئول طراحی و برنامه نویسی و همه و همه را رهبری و هماهنگ میکند .
وظایف یک وبمستر چیست
حیطهی وظایف وبمستر بسیار وسیع و متنوع میباشد به طوری که به نسبت هدف وب سایت ممکن است در حیطهی فعالیت وب مستر تغییراتی ایجاد شود . به عنوان نمونه از مدیریت محتوای سایت تا مدیریت کامپیوتر سرور و یا هر دوی اینها ممکن است جزئی از وظایف وبمسترها باشد.
شرح وظایف وبمستر
- بررسی وضعیت سرور (هاستینگ) سایت (از نظر صحت کارکرد ، کندی و یا ترافیک آن و …)
- پاسخگویی و تشکر از باز خوردهای کاربران و تهیه آرشیو از آنها
- تهیه بانک اطلاعاتی از کاربران سایت (جهت اطلاع رسانی)
- بررسی صحت لینکهای موجود در سایت
- بررسی عناوین (title) صفحات مختلف سایت
- بررسی و رفع اشکالاتی که بازدیدکنندگان سایت مطرح می کنند
- ثبت سایت و بالا بردن رتبهی آن در موتور های جستجو – سئو
- ارائه یادداشتها ، وقایع یا گزارشهای روزانه یا هفتگی از طریق وبلاگهای شخصی
- بررسی منابع ورود کاربران به سایت (referral link)
- بررسی و گسترش کلمات کلیدی که موتورهای جستجوگر سایت را با آن میشناسند.
- بررسی صفحات پر بازدیدکننده و کم بازدیدکننده سایت و بهبود آنها
- بررسی صفحاتی که کاربران با دیدن آن از سایت خارج می شوند
- درک نیاز مخاطبان سایت از طریق هماهنگی بین نام سایت و کیفیت مطالب
- بررسی گستردگی جغرافیایی بازدید کنندگان سایت ، علل آن و گسترش آن
- نظر خواهی در مورد گرافیک و طراحی وب سایت و سرعت بارگزاری صفحات از کاربران
- ارائه گزارش سالیانه به بازدیدکنندگان در باره عملکرد سایت در طول یک سال گذشته
- بررسی صفحاتی که مدت هاست به روز نشده اند و به روز کردن آن ها
- ارسال به موقع اطلاعات جدید سایت در ساعات خاصی در شبانه روز
- بررسی سایت های پر بیننده و مرتبط با سایت جهت در خواست لینک و یا تبلیغات در آن سایت ها
- بررسی امکان دو یا چند زبانه کردن سایت (درک نیاز مخاطبان)
- بررسی و بهبود ناوبری سایت برای کاربران
- و صدها وظیفه دیگر
وبمستر چه فردی است
وبمستر فردی است که در یک سایت نقش اصلی را ایفا می کند و میبایست به امور طراحی و برنامه نویسی آشنایی کامل داشته باشد و بتواند در غیاب دیگر اعضاء به صورت موقت وظیفهی آنان را انجام دهد . وبمستر میتواند به عنوان رابط بین مدیر سایت و دیگر پرسنل نیز عمل کند. البته یک سایت به وبمستر متکی نمیباشد و وبمستر توسط مدیر کل سایت تایید شده و قابل تغییر است ؛ با این وجود ممکن است مدیر کل سایت ؛ خود ، وبمستر سایت باشد .
وبمستر سایت با دیگر اعضاء رابطهی نزدیکی داشته و آنها را در انجام امور و حتی نوشتن کدهای برنامه نویس راهنمائی و یاری میکند .مدیران بخش های مختلف سایت مشکلات و مسائل مربوطه را به وبمستر گزارش کرده و وبمستر با تدبیر و تقسیم کار مسائل را حل و فصل مینماید . امروزه با وجود تغییر رویهی وبلاگ ها و تبدیل برخی از آنها ؛ از نظر صفحات و موضوعات متنوع به چیزی شبیه به وب سایت ، شاید بتوان گفت که مدیر یک وبلاگ نیز یک وبمستر است ! و شاید هم نه ؛ مدیر آن سرویس دهندهی ویلاگ وبمستر مورد نظر باشد !